カンブリア宮殿で紹介
がんばる女性を応援したい!
家事のスゴ技で急成長
家事代行サービス ベアーズの契約は時間制
1999年に創業し見事に右肩上がりの業績を残している
ベアーズレディと呼ばれる総勢4300人の現場スタッフ
依頼をコールセンターで請ける
電話で客の希望を聞くと、それをパソコンに入力
細かいことも漏らさずに書いておく
その情報はすぐにベアーズレディの管理担当者に送られ、最も適した人選びが始まる
4300人のベアーズレディは能力なども数値化されデータ管理されている
順応力(従順力・精神力・空気を読む力)、スキル指数(丁寧さ・スピード・仕上がり)
子どもは得意か?料理はできるか?といった項目もある
こうしたデータを元に依頼に対し、最適なベアーズレディを送り込むことが出来る
●ベアーズのサービス料金
・ハッピー(掃除・洗濯のみ)2時間5834円
・デラックス(あらゆる家事に対応)2時間7830円
・ロイヤル(教案クラスのスタッフが対応)2時間1万4550円
・ベアーズエクスプレス:1万4800円
連絡を受けて3時間以内に来てくれるサービス
・楽ラクうちごはん:1万5600円(買い物代行2940円含む)
1日2品5日分の食事を調理・冷凍
・ベアーズギフトチケット1枚7000円~
父の日、母の日、敬老の日などのプレゼントに
こうして開拓される家事代行サービスの市場は644億円
将来的には5000億円という予測もある
スポンサーリンク
コメント